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On ne parle plus que de ça: “Est ce que Alex Bogusky peut rendre Microsoft cool et écraser Apple”? En effet, le CCO de Crispin Porter + Bogusky a remporté le budget de 300 millions $ devant l’agence Fallon.

Etant donné le talent du publicitaire et de son agence, il réussira certainement à réaliser une campagne de pub qui va changer la perception qu’on a de Microsoft mais ce ne sera pas chose facile.

A mon sens, il reste néanmoins un problème : Apple ne fabrique pas uniquement un système d’exploitation mais bien une machine complète. Ils ont donc un avantage de poids étant donné qu’en plus d’être les concepteurs de leur OS, ils gèrent également le design et que quoi qu’on en dise, le design chez Apple est clairement un critère d’achat.

Comme Alex Bogusky a dit : « Apple a réalisé un travail exceptionnel à repositionner la marque Microsoft ». Certes, Apple est maitre de sa communication car tout est pensé aussi bien dans ses publicités que dans sa façon d’annoncer (ou pas) pour de créer la surprise et le buzz qui suivra.

Pour que Crispin Porter + Bogusky arrive a repositionner Microsoft comme un acteur dans l’ère du temps et innovant dans ses produits, il faudra clairement harmoniser la communication sur les différents produits/services de Microsoft, montrer qu’il n’y a pas que Bill Gates et Steve Balmer mais des équipes jeunes et innovantes qui travaillent sur des produits qui feront peut être partie intégrante de notre vie future tel que Surface ou Silverlight.

Plus qu’une simple campagne, c’est d’une tornade dont Microsoft à besoin pour améliorer son image et c’est d’un service technique qui communique efficacement car avec ses multiples versions, l’utilisateur vista sera forcément déçu. Si tout ce qu’on lui a vendu en pub n’est pas réalisable car son pc n’a pas la puissance nécessaire, alors, c’est raté. Bref, il faut espérer que l’image de Microsoft ira de paire avec l’amélioration de ses produits (et que les fabricants de pc engageront de vrais designers…).